今天在报章见到消委会公布今年首8个月收到11宗涉及地产代理的投诉，当中包括没有披露交易物业曾经有人堕楼，失实平面图夸大面积，及村屋花园并不入契的失实陈述。由於香港巿场仍然实行双边代理，中介同时顾及买家及卖家利益，又希望促成交易，角色非常复杂！

 

笔者认为问题一般出现於两方面，首先是操守问题，代理系明知道是凶宅，也可能知道平面图面积有错，花园地契是租借，故意隐瞒！另一个可能性就是代理能力及经验不足，连代理自己也不知道有错。

 

上述例子代理明显有错，买家还有追讨损失的机会，但置业陷阱防不胜防，牵涉的银码巨大！上个月就有买家，因为业主隐瞒负债，代理及律师行未能及早发现，令订金损失超过70万，随时无法追讨。消委会的11宗个案，相信只是冰山一角；应该仍有不少个案由於证据不足，投诉难以成立！

 

消委会也有提到不要轻信《包借》，《包赚》等令人存疑的承诺。这些案件一般都是「口同鼻拗」，客人及代理各执一词，结果就要有运气及倚靠法官的智慧了。

 

现在流行在网络平台上搵楼盘，好处是非常方便；但代理跟你素未谋面，所提供的资料，可能是不尽不实，纯粹只为了吸引买家。为了保障自已利益应该立即放弃跟这种没有操守的代理交易，不要纯粹贪佣金平或楼盘价平，就铤而走险，结果可能得不偿失！

 

市场上有另一种做法，买家专找销售成绩特别好的 Top Sales；他们一般获奖无数，相信促成交易的能力不容置疑，但能否保障买家及业主的利益则说不定，甚至刚刚相反，只为达成交易，中间可能隐瞒了不少事实。

 

市场上也有买家专搵一些新人，觉得他们操守比较纯真，不懂蛊惑；但笔者不建议，始终新人经验有限，对复杂的交易往往措手不及，也未能预早发现风险。

 

其实在国内及台湾地产甚至香港，都有代理公司为买卖双方提供各式各样的保障！例如凶宅的查询及披露，假业主引致的损失，失实陈述的赔偿，甚至提供冷静期让买家及业主在买卖过程中安心。大家在选择代理公司时，不妨更做多些调查研究！

 

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