上周末香港突然倾盆大雨，尤其将军澳及西贡区，一个小时内雨量可以破纪录超过140毫米。

笔者也收到住在西贡区的亲戚求救，严重的有表示屋内漏水严重至快变成游泳池！轻微的天台或窗边漏水! 除了大风大雨时候是漏水的高峰期，平时，笔者也收到客户或亲朋戚友的查询；遇到家中漏水，应该如何处理? 如何追究赔偿！

首先，当然是找出漏水源头。最常见的是窗户或冷气机周边老化，固然入水；这个问题最易维修处理，相对是幸运了。比较麻烦也很常见的是，墙内的水管漏水，在浴室或厨房发生的可能性最高；要维修的话，住户要清拆墙身，渗水整房变得乌烟瘴气，耗时也许很长，费用自然也高昂。如果是新楼，还可以向发展商汇报，一般都有三年的保养期，虽然免却费用，但维修期间屋内很多地方就不能使用了，难免带来许多不便之处！

但更要命的是，问题源头不是在自己屋内，而可能是来自屋外。源头问题在那？最简单的办法是关掉全屋水喉30分钟，记录关前和关后的水表读数，如读数有上升，自然证明水喉漏水！一旦证明源头不在屋内，便是邻居了！但具体在那个单位，就并不容易发现，其他业主也没有动机协助你查出源头，甚至为了逃避责任，故意不合作，问题就更加棘手！

如有需要，业主可以向管理处寻求协助，甚至打电话1823向渗水办投诉！渗水办是由食环署及屋宇署联合成立的组织，协助进行勘察漏水源头！他们有权向法庭申请手令，强制入屋检查。

除了漏水会影响大家的日常关系，在物业买卖的过程中，也经常遇到交易单位漏水问题及责任，新买家在收楼后才知道单位有漏水现象。心中自然难受，想追究前业主现实上却并不容易。

首先，一般市场上的买卖合约都会订明是以现况交易，买家除非能证明是前业主故意疏忽，导致漏水损失，否则胜算很低；而且如上所述，一旦漏水源头在邻居，前业主也未必有赔偿责任。所以在购买二手楼时，不妨向业主查询有关单位是否有漏水的纪录。如果业主隐瞒，就有可能涉及失实陈述；基於此念，追究的机会可能较高。当然在睇楼的过程中，细心留意每个地方的细节，及使用可靠的代理协助就更加有保障了！