笔者继续分享在「一手住宅物业销售条例」下,究竟消费者可怎样运用他的权益?
「一手住宅物业销售条例」衍生了「一手住宅物业销售监管局」,它是一个投诉机构,令消费者的权益大大受到保障。有关条例将很多不公平的违规行为刑事化,同时令到消费者的保障再进一步大大提升。条例亦规定了发展商要选择何种卖楼方式,是确保消费者在选购物业的时候得到公平的先后次序,所以出现比较流行的「先到先得」方式,或者更加主导市场的「抽签」买楼方式。
说到以「抽签」方式购买楼花,很多人会担心「水票」现象。何谓「水票」?即是入票抽签的数量,是远多於真正买家的数量,有些发展商是以一人一票的方式入票,亦有些地盘是一家人可以入数十票,后者有人认为是「发水」现象,所以称为「水票」。
「水票」是否公道?在乎有关的楼花是否令公众知道它的入票方式。如果公众是清楚知道入票的方式,这便是公道;如果公众是被误导,对入票的方式模糊,这就是不公道。消费者应该保障自己的权益,在购买楼花前弄清楚入票的方式,譬如:一人可以入多少票?这样才可保障到消费者的权益,不会误判销情。
作者为祥益地产总裁汪敦敬