特区政府早前推出「保就业」工资补贴，新鸿基地产发展有限公司(新地)旗下的物业管理公司於取得补贴后，将把相关款项悉数回拨物业。

两间物管公司—康业服务有限公司(康业)，以及启胜管理服务有限公司(启胜)— 投入了大量资源於商场推行一系列防疫及应变措施，表现备受业户嘉许。其中，旗下APM商场团队积极配合商户应对突发情况，得到商户LOG-ON赞扬：「在疫情初期，面对物资短缺的状况，每次店里出售口罩都会吸引大批市民轮候，幸好得到APM管理团队的全面配合及协助，令销售过程顺利。管理团队全力支援我们应对突发情况，更出一分力，帮助有需要的市民购入防疫物资。」

引入多项抗疫措施

此外，新地商场多月前已推出8项防疫措施，包括聘请300名「关怀大使」、加密清洁商场公共设施、增设自助消毒搓手液机等。餐厅位於环球贸易广场（ICC）Sky Dining楼层的波士饮食集团有限公司就对此大力称赞：「ICC有非常优秀的管理团队，对大厦公共位置进行高频率高强度的清洁消毒... 让客人们清楚了解，增加信心，敢於餐厅用餐消费，帮助我们餐厅将疫情期间受到的影响降到最低」。

为了进一步提升对商户及顾客的保障，新地商场续推出多项崭新智能防疫措施，务求为顾客提供「安全、安心、放心」的购物环境，包括引入多款智能防疫机械人、增设「智能消毒喷雾站」、紫外线购物袋消毒柜及衣物除臭消毒机等。

新地旗下的康业及启胜於旗下管理物业引入多项智能防疫设施。

顾客购物后可使用紫外线购物袋消毒柜，只需30秒便可消毒。

服务处职员以UV手提消毒机为顾客消毒婴儿车、手提袋等个人物品。

其中新地旗下商场「北角汇」的租户「豚豚食堂」就表示，疫情初期顾客服务中心已免费提供口罩套给食肆派给食客使用，多项防疫措施大大增加顾客前来商场消费的信心，同时舒缓商户员工站在前线面对疫情的压力。

顾客可随时到顾客服务中心免费领取口罩收纳套。

商场以外，新地旗下写字楼及住宅管理亦一丝不苟。一间租用新鸿基中心写字楼的跨国化工公司，赞扬管理公司在处理疫情资讯上透明公开。当得知大厦出现怀疑确诊个案时，商户可透过电邮及公司设计的手机程式SoProp.Biz得知大厦最新的疫情通报，而且即使只是怀疑个案，相关大厦楼层亦会进行全面清洁消毒，提供安全工作环境，令员工可安心工作。

Grand YOHO的业主委员会亦来函指管理团队「在疫情期间除专注防疫工作外，亦会不断为业户构思新服务，确实值得嘉许...令众业户感受到无微不至的关怀。」