如何留住好租客

物业放租一段时间后，每逢租期完结前，必须要经历商谈新租约的过程。

在业主眼中，如租客交租准时、纪录良好，维修保养不太挑剔，与这位租客续租是最佳方案。万一租客拒绝续租，以现时市况环境，业主需花一定成本翻新物业才可吸引新租客，更要缴付代理佣金及杂费，空置期亦可长可短，当中损失难以估计。就算能够顺利找到新租客，业主亦难以判断租客好坏，遇到租霸时更得不偿失。

在租客立场，如没有特殊需要，续约总比找新地方方便。但以现时的经济环境，大量空置及新装修单位充斥市场，更有可能新租金比现时租值便宜，却能享受全新装修及转换新环境，新租或许变得更有吸引力。

过往租金上涨期间，业主比租客强势，但以现时环境来说，业主不妨多从租客角度想一想，最基本是提供一个理想的环境予租客，只要在合约期内交租准时，就不应经常打扰租客。笔者遇过部分业主太斤斤计较，不愿意花费安排维修，导致物业残破不堪。将心比己，即使单位租金相宜，租客还是早走早着，还谈甚麽续约？

作者为中原测量师行 租务管理部经理 梁焯峰先生

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