代理应自强争取尊重
日期:2022-09-10
笔者入行地产代理业已40年了,但多年来都喜欢做淡静市,因为共患难能得到尊重,我享受困难中和客户的互相欣赏!
旺市中不是更容易赚钱吗?其实静市要开单并不太困难,因为逆境中放弃的人往往太多!「成功凭自信!失败找藉口!」你命运的主人是你的态度!不是市道!
其实地产代理对香港的贡献不少,在香港任何一次困难时刻我们也没有缺席!同业这种奋斗精神应该得到社会更多的尊重才对!只是到了市道旺的时候,个别代理意气风发!所谓「暴穷难抵!暴富难睇!」给人拜金重名利的错觉!令人忘记了我们坚守岗位的付出!
近期有一些同业提倡纪律,一些人揶揄纪律是团队最基本功夫,为何现在才提倡?我很尊重我的对手,因为别人成功一定有或者曾经有值得我们学习的地方!祥益地产其实要求员工做的Ground work 并不多,大概有4项左右,但因为我们执行的时候比较坚持,所以反而给人有如少林寺的感觉!事实上我们的同事是行业的抢手货。
97的时候,有同业以「我们公司不用做Ground work」作挖角的头号卖点,这些黑白颠倒的同业早已被淘汰了,但我没有想过这种无作为的价值观会在近年重现,甚至更受欢迎,这是令人唏嘘的。
我认为做Ground work的关键在乎:做了之后要开到单,否则,Ground work就没有价值!另外,Ground work必须要大多数人也去做,主管更需要身先士卒!否则怎样能够鼓励到大部份人去坚持!?更加重要的是,做Ground work的目的是要为客户做好服务。但是当下有一些行家实行人海铺海战术,令到员工比市场成交还多,可以想像即使做足九大Ground work,大多数人仍然开不到单!
一些公司的人海策略制度来说,根本是催俗员工去增加人手的。主管为了满足制度,只好不断挖角,当中难免是会放弃质素!我们看到地产代理持牌人数再次由减少转为增加了,市场成交萎缩及蚀本仍然要增加人手?这就是人海铺海战术制度的无法自拔!
人越多!「食白果」的人自然也多!连签到单的人拆账亦会被扯低!这个是大数定律!
祥益面对这个世道,反其道而行,用多铺少人的经营去制造「粥多僧少」!同事上月开单最后结数是人均4.8宗,於是我们亦配合市场推出6小时工作种类,十分成功,更尝试在10月份开始推行work from home,我们无意转型,只是想完美我们的人才资源,以专业及「祥益无白果」精神继续向前迈进!