事后商讨扣按金的处理
日期：2022-03-28一般在租约完结交收物业时，业主及租客会根据合约所定条款及客观的现场环境安排退回按金。
在合理程序下，租约多会说明交楼后数天或一整个月的按金退还时限，看似对租客不公，但要考虑包括退款银码巨大，并难以即时确定实际扣款数目。试想像如租客弄坏部分隐藏东西，交收时间又环境昏暗，又或因大家赶时间而匆忙交收，事后业主才发多处问题，钱已退楼已收下才想找人追讨，可想即时全数退按对业主并不可取。
如双方同意问题接受扣款，常见业主认为要扣款数万，租客则认为只值数千。最理想的方法是找寻专业人士作出调解。包括安排代理协条及沟通，又或是安排第三方专业维修公司作收费定断，达成双方接受的指标。也可考虑给予一定时间租客自行补救，例如要求租客指定时间内处理，租客可以自行维修或找寻较商宜的供应商解决问题。
如被业主强行无理扣款或租客拒绝支付多出款项，双方未能通过沟通解决时，同样可以使用相同方式收集证据，包括维修供应商的报价单及图片等，通过法律程序或律师寻救解决方案。
作者为中原测量师行租务管理部经理 梁焯峰先生
