购置境外楼投诉增 「隔山买楼」慎防中伏

不少港人近年喜爱购买境外物业，消委会日前公布的一份「境外置业添保障」研究报告指出，自2017年至今年8月,消委会共接获261宗消费者投诉,平均损失金额高达36.8万港元,涉及物业的平均价值接近180万港元。

今年6至7月，消委会以「神秘顾客」方式走访19家代理和1个发展商，涉及36个境外楼盘，发现有15间为非持牌代理，而其中12间均无提供「无牌声明」（即代表为非持牌地产代理）。虽然九成商户在提供的销售资料、按揭资讯及建议等文件写上免责声明，但营业员没提及，亦没有就购买境外物业的风险作警告或建议获取法律意见。

消委会接获的261宗投诉个案中，涉及个案数目最多的地区是内地，共127宗，其次是泰国，有55宗。而投诉类型包括销售文件的陈述错误、失实；高估楼价致无法取得所需的按揭贷款；关於留位费机制细节的误导、遗漏；以不切实际的高租金回报作利诱；项目延误或烂尾。

对此，消委会提出几个建议，包括所有从事销售香港境外一手住宅物业的地产代理及营业员须根据《地产代理条例》取得牌照；监管销售资料及广告宣传，列明对地产代理及营业员相关的法定责任；就留位费引入不少於7天的强制性冷静期等，希望促使地产代理通过准确的资讯表述方式及提供专业的服务来保障消费者。消委会主席林定国亦提醒消费者，买境外物业时勿心急，应主动询问分期付款、按揭等细节再深思。