WFH+疫情居家时间长 楼上有噪音点自救？

疫情下在家时间大增，工作在家、放假在家，若不幸面对家居噪音问题，的确相当困扰。如已向管理处屡次投诉问题还未改，住户们还有甚麽方法应对呢？

 

不少人认为噪音管制只适用特定时段，例如不能在晚上11时至早上7时，以及不可在公众假期装修发出噪音。然而，根据《噪音管制条例》第5条，在任何时间内，只要有人制造以下任何一种住宅噪音：（1）宠物噪音、（2）电视、音响、乐器等噪音、（3）开派对、打麻雀等游戏活动、（4）经营生意、以及（5）冷气机、通风系统等噪音，即属违法。换言之，即使邻居在日间开派对，而有关噪音对你造成影响，其实都已经足以作出起诉。

 

噪音管制条例全日通用

 

虽然噪音滋扰可构成刑事罪行，但由於诉讼期过程需时，一般会透过自行协商，或向管理处投诉。若屡劝不改，则可考虑升级行动，包括向房屋署、业主立案法团或物业管理公司投诉。

 

公屋方面，投诉一旦成立，屋邨职员会向造成滋扰的住户先作出口头劝谕或发信警告。若情况未有改善，住户可能会被扣五分。私楼方面，住户可向业主立案法团或管理公司投诉，但若邻居依然不听劝告，或管理公司态度不够强硬，无法解决问题，可能有需要升级至刑事途径，报警处理。

 

报警前先搜集证据

 

受影响人士可以先以录音、录影等方法搜集证据。警方接获投诉后，会先派人前往相关地点视察，若证据充分就会作出检控。不过，由於搜证需时，需要有心理准备问题不会一时三刻解决。

 

根据《噪音管制条例》第4条及第5条，最高罚款额为一万元。另外，遭受滋扰的人可提出法律诉讼，就实际损失追讨赔偿，如申索金额不超过五万元，可在小额钱债审裁处向滋扰者追讨。另外，遭受滋扰的人可申请禁制令，禁止他人继续干扰。