打电话问楼龄和面积（三）

原 来 打 电 话 问 物 业 面 积 和 楼 龄 ， 可 以 问 出 许 多 问 题 来 。 抱 着 好 奇 心 向 相 熟 的 地 产 经 纪 查 询 。 「 差 饷 物 业 估 价 署 的 电 话 查 面 积 服 务 并 非 每 个 市 民 都 知 道 的 。 自 推 出 以 来 ， 我 只 遇 到 几 宗 要 求 代 查 的 例 子 ， 不 过 问 题 却 甚 多 。 」 经 纪 说 。

「 那 麽 你 怎 样 应 付 呢 ？ 」 我 问 。

「 地 产 代 理 条 例 要 求 地 产 经 纪 向 客 户 提 供 楼 宇 面 积 和 楼 龄 等 资 料 。 就 算 客 户 没 有 要 求 ， 经 纪 亦 应 该 准 备 妥 当 。 不 过 ， 差 饷 物 业 估 价 署 的 服 务 是 透 过 资 讯 聆 来 实 施 的 ， 每 六 秒 收 费 六 毫 。 估 计 完 成 一 个 查 询 ， 起 码 需 要 十 元 。 十 元 的 收 费 ， 表 面 上 看 似 低 廉 。 但 试 想 一 下 ， 我 每 天 收 到 十 多 个 放 盘 ， 打 电 话 的 支 出 便 超 过 一 百 元 。 事 实 上 ， 这 十 多 个 放 盘 ， 可 能 没 有 任 何 一 宗 经 我 成 交 ， 没 有 赚 取 任 何 佣 金 的 。 …… 」 …… 。 」 经 纪 不 耐 烦 地 说 。

「 那 麽 你 们 同 行 是 否 确 实 执 行 呢 ？ 」 我 再 问 。

「 据 我 所 知 ， 大 部 份 同 行 都 没 有 确 实 执 行 。 带 客 睇 楼 时 ， 仍 然 是 以 口 头 方 式 ， 报 读 市 场 上 沿 用 的 建 筑 面 积 。 到 成 交 时 ， 才 代 客 查 核 。 另 外 ， 业 主 放 盘 时 ， 习 惯 不 会 向 经 纪 透 露 差 饷 单 编 号 ， 亦 只 有 成 交 时 ， 才 愿 意 出 示 。 既 然 买 家 不 懂 得 要 求 ， 业 主 又 不 愿 意 提 供 ， 经 纪 就 无 谓 自 找 麻 烦 哪 。 」 经 纪 说 。

「 那 岂 非 不 负 责 任 呢 ？ 」 我 追 问 。

「 并 非 经 纪 不 负 责 任 。 本 来 已 谈 妥 一 切 ， 准 备 成 交 。 谁 知 向 买 家 提 供 电 话 查 询 ， 所 得 资 料 与 市 场 沿 用 的 完 全 不 同 ， 令 买 家 起 疑 心 ， 影 响 成 交 ， 反 被 业 主 误 以 为 经 纪 玩 弄 手 段 。 你 试 想 一 下 ， 我 怎 样 向 客 户 解 释 什 麽 是 建 筑 面 积 ， 什 麽 是 实 用 面 积 ， 如 何 由 米 制 换 成 英 制 等 等 问 题

不 过 经 纪 最 后 却 说 了 一 个 很 重 要 的 观 点 ： 「 政 府 向 市 民 提 供 物 业 面 积 查 询 服 务 ， 本 来 是 帮 助 市 民 的 ； 那 知 反 而 把 市 民 弄 糊 涂 。 经 纪 代 客 查 核 资 料 ， 是 为 了 撮 成 交 易 ； 那 知 却 误 了 成 交 。 」