地产代理工作 一点都不自由
日期:2019-03-18地产代理工作总给人一种时间自由的错觉,我说是错觉,因为做地产代理,时间一点都不自由,更加是非常困身!无错,我不能否认做地产代理时间可以自己分配、我不能否认做地产代理没有十分硬性的返工放工时间、我更加不能否认如果「返工」同「返单」二拣一,大部分脑细会选择下属「返单」而唔系「返工」!
不过我们要思考一个简单的逻辑问题,不上班的代理,哪有做生意的机会?事实上不少出色的代理,工作时间十分长,常常要因应客户的要求而忙得不可开交,有时要延至下午3、4点才有时间午餐。说好听一点就是自己分配工作时间,说实在点其实就是24小时on call处理客户需要。
举例说不少不买家须在放工时间或周末时间才有空睇楼,地产代理为搵食就不得不迁就客人时间了。虽然不少服务性行业都是这样,但一般服务行业的从业员,下班后便真是自己的私人时间,地产代理却不是!
不少客人总爱在夜兰人静的时候才翻阅代理给他的资料,然后一有问题便心血来潮地向代理查询,然后就是另一边厢正安坐家中与家人享天伦乐或与朋友聚会的代理便要立即进入工作状态。需知道你愈能在短时间内为客人解决最多问题,客人对你的信任程度才会提升。
出色的top sales固然深明这个道理,所以他们一般都会很忙,随时随地更新楼盘资料、随时随地回应客户问题。所以地产代理即使没有指定的上班和下班时间,亦必须无时无刻都在作战状态中!
作者为中原测量师行资产管理部高级经理 李健宁先生