奖罚尺度

得道多助，失道寡助。

──东周．战国时代孟子（孟轲）《孟子》

 

能聚在一起是个开始，能在一起相处是个进步，能在一起工作则是成功

──亨利．福特（Henry Ford1863-1947美国）

 

三国演义．第三回曰：「董卓为人敬贤礼士，赏罚分明，终成大业。」作为出色的领袖应该做到赏罚分明，怠惰犯错的员工可能需要加以惩罚。这样才能令做出佳绩的员工继续努力，迈向更高的目标，同时令表现欠佳的员工有所警惕，明白需要提高生产力、竞争力。

 

奖励

最直接及实际的奖赏当然是奖金、奖品、现金花红或贵重商品等等。间接一些的可能是房车、房屋津贴等等的奖励，而弹性较大，如房车可以随时收回或转换。假期也可以是一种奖类，当然如果由公司送出旅游费用的假期会更理想。

 

无形的奖赏也有很多方式。升职加薪之外，在员工面前给予当众赞赏，也会有鼓励人心的作用。即使简单如一个开心的会面，甚至上司老板请下属伙计吃一餐饭，都可以起奖赏之功效。

 

惩罚

直接的减薪、减佣、减津贴、降职，都是严重的惩罚手法。较间接的，如不信任、不放权都可以起警戒员工的作用。至於当众批评，虽然会令当事人很难受，但如果员工明白知耻近乎勇的道理，未尝不可起到激励员工的效果。

 

总结

适当的、有技巧地运用奖罚，可以鼓励及激励员工，令员工更投入工作。如果类罚不明，是非不分、偏心，则只会影响员工士气，减低对自己的助力。

 

错误是生活中无可避免的事，重要的是如何面对错误。

──乔瓦尼（Nikki Giovanni）