十‧一黄金周游客消费意向改变 商场定位要变
日期:2010-10-06笔者早前与新城电台节目主持人林洁莹(右)在节目中和新鸿基租务部总经理冯秀炎(中)一同详谈旗下商场对十.一黄金周假期的宣传策略。
根据香港旅业网资料显示,中国内地个人游自2003年7月推出以来,已有5,521.7万的旅客来港旅行消费,而且本年按月增长幅度不俗,由26%至74%不等。故此近年来十.一黄金周长假期是零售业最重视的促销日子,各大商场可谓扭尽六壬,务求在一个星期内争取最大的营业额。不过笔者观察办公室下的商场,感觉本年於假期来港的国内旅客有下跌趋势。除了早前「恶导游」事件打击本港形象外,相信还有下列两个原因造成黄金周热闹减弱。
首先,随着国民经济的快速发展和人们生活水准不断提升,内需持续增加,形成强大的购买力。中国境内一、二线城市全都建设了极具规模的商场,部份内里装潢及承租组合(Tenant Mix)政策水准可与香港的大型商场媲美,加上货品资源齐全,内地客身在国内仍可购买生活所需。再者,世界的知名服饰品牌瞄准中国市场潜力,纷纷於北京、上海及重庆这些一綫城市开设旗舰店,国内富豪毋须专程来港,亦可以尽情「扫货」。
本港商场的人流量一旦减少,它们必须提高人均消费额才可保持盈利,所以对於游客的消费模式需要重新定位。笔者早前与新鸿基租务部总经理冯秀炎於新城电台节目中谈及有关今年旗下商场将运用什麽招数吸引内地客,她称今年的宣传费用较去年提升达两成,但所花金钱并非在购买一般媒体广告上;而是令顾客直接受惠,包括:安排点对点形式在深圳及东莞接送个人游旅客往返两地、派发购物优惠券、与商户合作提供优惠,以及与网上写手合作,於流行网站写blog宣传商场活动等,招徕许多以个人游形式访港的消费者,从而增加商场的人流及商户生意。
说回近日楼市,多个一手新盘销情报捷,「天宇海」及「天峦」一期於数日内沽清,发展商看见楼市畅旺程度不减,亦有意承接旺势继续推出新项目。九龙塘延文礼士道地皮刚以17.16亿元被勾出,每尺平均勾地价约$7,545,反映优质地段物业尺价在这数年来会持续上升。位於九龙城的「御豪门」,可能由於发展商采用的宣传策略有别於大家一向认识的铺天盖地形式,所以未能造成强列的品牌效应,亦未能成为市场焦点。不过物业享有开扬山峦景致,部份单位更可饱览未来邮轮码头的迷人海景,平均尺价只需$6,000余元起,相对附近太子道西拥有逾20或30年楼龄的物业亦需要付此价钱,买家毋须付出太多的溢价即可购入优质舒适居所。笔者大胆向有兴趣於这个时期置业的准买家推荐,如果能力可以负担,购买此项物业绝对超值。
2010年首8个月中国内地旅客(个人游)访港数字按居住国家/地区计
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每月数字 |
占总中国内地 旅客的比率 |
增长率% |
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2009人数 |
2010人数 |
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1月 |
1,211,726 |
1,218,514 |
63.9% |
+ 0.60 |
2月 |
773,145 |
1,291,568 |
64.3% |
+ 64.7 |
3月 |
771,781 |
973,537 |
59.7% |
+ 26.1 |
4月 |
748,727 |
951,507 |
57.3% |
+ 27.1 |
5月 |
639,561 |
1006,177 |
58.7% |
+ 57.3 |
6月 |
535,115 |
929,840 |
59.5% |
+ 73.8 |
7月 |
873,102 |
1,302,848 |
64.8% |
+ 49.2 |
8月 |
1,190,036 |
1,589151 |
67.1% |
+ 33.5 |
资料来源:香港旅业网