地產代理工作 一點都不自由

地產代理工作總給人一種時間自由的錯覺，我說是錯覺，因為做地產代理，時間一點都不自由，更加是非常困身！無錯，我不能否認做地產代理時間可以自己分配、我不能否認做地產代理沒有十分硬性的返工放工時間、我更加不能否認如果「返工」同「返單」二揀一，大部分腦細會選擇下屬「返單」而唔係「返工」！ 

不過我們要思考一個簡單的邏輯問題，不上班的代理，哪有做生意的機會？事實上不少出色的代理，工作時間十分長，常常要因應客戶的要求而忙得不可開交，有時要延至下午3、4點才有時間午餐。說好聽一點就是自己分配工作時間，說實在點其實就是24小時on call處理客戶需要。

舉例說不少不買家須在放工時間或周末時間才有空睇樓，地產代理為搵食就不得不遷就客人時間了。雖然不少服務性行業都是這樣，但一般服務行業的從業員，下班後便真是自己的私人時間，地產代理卻不是！

不少客人總愛在夜蘭人靜的時候才翻閱代理給他的資料，然後一有問題便心血來潮地向代理查詢，然後就是另一邊廂正安坐家中與家人享天倫樂或與朋友聚會的代理便要立即進入工作狀態。需知道你愈能在短時間內為客人解決最多問題，客人對你的信任程度才會提升。

出色的top sales固然深明這個道理，所以他們一般都會很忙，隨時隨地更新樓盤資料、隨時隨地回應客戶問題。所以地產代理即使沒有指定的上班和下班時間，亦必須無時無刻都在作戰狀態中！

作者為中原測量師行資產管理部高級經理 李健寧先生