成功领袖的十项行为
日期:2008-10-14源出於《诗经.小雅.鹤鸣》篇的古语有云「他山之石,可以攻玉」。成功的经理人有他们各自的专长,大家的领导技巧可能各有不同,但可互为补足。每个人的优缺点都不尽相同,因此每个人都是我们学习的对象,正所谓「三人行必有我师焉」。
1)经理人应保持正确的举止态度,并以身作则,作下属的模范榜样。
2)作为领导人要有自信、亦要信赖部属,自己也要不断学习、创新,务求有能力带领团队再攀新高峰。
3)把工作有效分配给下属、有效领导会议、下达命令快而准,并在必要时施加压力给下属务求达标。
4)对员工的责备和赞美必要赏罚分明,而且公平处事,即时处理。对下属即时监督,有需要时进行单对单训练。
5)经理人必须有能力平息谣言,并接受建议。
6)成功领导者必然会保持各阶层的良好人际关系,而且关怀新进人员的动态。强化团队精神、设定团体之戒律、注重人才培养,及培养团队精神。
7)作为上司鼓励部属创新,让他同以做荣誉精神为目标。
8)可捧有才能者上位成为尖子其他员工有目标追上。经理人亦要招募新血,并抓紧实力强的部属,以免人才流失。
9)对於大企业,经理人亦要能力与各区沟通、联系、缓和冲突,因此必须具备良好的沟通艺行。
10) 管理层应有高瞻远瞩的视野,不断寻找更多商机与空间,勾画美丽憧憬和愿景(Vision)给部属。
总经经理人应以规划、执行、监督为工作目标,同时亦要注意招募及培育新血的工作,好让企业能按业务发展而成长。
领导者的速度就是团体的速度。
──艾斯(Mary Kay Ash、美国企业「玫琳凯」创办人)