【李峻铭专栏】楼盘广告真假难辨 消费者投诉助肃 – 李峻铭
日期:2019-10-12大家如果不善忘,应该还记得2018年8月中原主席施永青高调指出网上有16万伙单位放盘,只得1万伙是真的。换句话,其余绝大部分都是假的。同一时间,中原的子公司利嘉阁推出「真盘源」的大型推广活动,强调投入巨额金钱,研发新科技来过滤假盘。一时间雷厉风打,连EAA(地产代理监管局)也制订了新的执行通告,要求地产代理公司加强管理楼盘广告。
一年过去了,究竟成效如何?假盘情况是否绝迹了?如果大家有在网上搵楼的话,自然知道情况比之前改善,但假盘仍然在市场存在!根据笔者了解,大部分注重公司形象的代理公司,不论规模大小,都加强了管理。在自己公司网页的楼盘,大都是真实的!不少公司会将公司的外联网跟公司自家的内联网或ERP系统连上,将楼盘资料更新做到差不多同步。个别经纪想作弊也很困难。
不过,市场上有不少楼盘广告平台,集中刊登不同代理的楼盘。对於地产代理公司而言,网页是平台公司管理,地产公司要监管自然就困难很多。当然,也有代理公司不怕困难,也严格监控,确保楼盘真确,甚至鼓励客户及其他同事,一旦发现旗下公司同事作假,举报有奖。
当然,市场上也有代理挺而走险,继续刊登假盘或者假价钱去吸引买家!此举不但误导消费者,也令行业蒙羞及产生不公平竞争!此类害群之马,必须杜绝!地产代理监管局也应采取更主动的行动去根治此问题。
作为消费者,也绝对有权及应该对这类「失信」代理说不!拒绝光顾此种败类,就是最有效的惩罚方法。再加上向EAA投诉,令其受到应有处分。其他消费者,也因而免於受害。当「失信」代理发现此路不通,假盘自然会消失!
作者为世纪21奇丰物业主席及行政总裁李峻铭