真心話
日期:1998-01-23較 早 前 電 視 台 播 出 地 產 經 紀 「 决 價 」 的 新 聞 片 , 曾 引 起 一 番 批 評 。 但 證 券 經 紀 以 孖 展 倉 替 客 買 賣 , 對 客 戶 所 造 成 的 損 害 , 比 「 决 價 」 更 嚴 重 不 下 百 倍 。
地 產 經 紀 决 價 是 一 種 談 判 技 巧 , 是 買 賣 雙 方 都 可 能 付 出 比 原 先 預 期 較 多 的 代 價 完 成 交 易 , 但 始 終 買 賣 雙 方 都 能 各 取 所 需 , 貨 銀 兩 訖 。 存 心 以 孖 展 倉 騙 取 客 戶 股 票 進 行 抵 押 , 從 事 私 利 的 投 資 , 根 本 就 是 詐 騙 罪 行 。 不 理 客 戶 的 意 願 , 以 孖 展 倉 代 客 買 賣 , 就 是 把 股 票 被 扣 押 的 風 險 強 加 在 客 戶 身 上 。 証 券 經 紀 要 客 戶 簽 妥 一 切 合 法 文 件 , 卻 進 行 不 合 法 的 活 動 。 地 產 經 紀 决 價 , 在 單 方 代 理 人 角 色 而 言 為 非 法 , 在 中 間 人 角 色 而 言 卻 是 灰 色 地 帶 。 不 論 是 合 法 或 違 法 , 最 終 都 沒 有 把 客 戶 的 利 益 據 為 己 有 , 買 賣 雙 方 的 讓 步 , 其 實 就 是 對 方 的 直 接 得 益 , 並 不 流 入 經 紀 袋 中 。
號 稱 監 管 完 善 的 証 券 交 易 尚 有 如 此 大 的 流 弊 , 妄 想 以 監 管 方 式 取 締 樓 市 交 易 的 不 法 行 為 更 是 奢 談 。 其 實 地 產 代 理 對 客 戶 最 大 的 損 害 , 莫 過 於 隱 瞞 物 業 資 料 和 價 格 行 情 。 價 格 行 情 方 面 , 中 原 地 產 已 透 過 網 頁 發 放 大 量 樓 市 訊 息 , 客 戶 可 自 行 查 閱 。 但 全 面 可 靠 的 物 業 資 料 還 有 待 政 府 各 部 門 把 官 方 紀 錄 公 開 , 才 能 完 成 。
有 關 物 業 經 紀 揚 言 「 不 帶 良 心 返 工 」 一 事 。 地 產 代 理 從 業 員 原 本 就 備 受 社 會 的 指 責 和 歧 視 , 多 一 項 罪 狀 , 社 會 待 遇 也 不 會 急 轉 直 下 。 相 反 , 倡 言 「 不 帶 良 心 返 工 」 的 經 紀 , 其 所 屬 公 司 向 來 標 榜 專 業 、 可 靠 、 服 務 一 流 ?? 等 。 恐 怕 對 公 司 的 打 擊 大 於 對 整 個 同 業 的 打 擊 。
獲 得 什 麼 服 務 大 獎 也 遮 蓋 不 了 員 工 的 一 句 真 心 話 。