打電話問樓齡和面積（三）

原 來 打 電 話 問 物 業 面 積 和 樓 齡 ， 可 以 問 出 許 多 問 題 來 。 抱 著 好 奇 心 向 相 熟 的 地 產 經 紀 查 詢 。 「 差 餉 物 業 估 價 署 的 電 話 查 面 積 服 務 並 非 每 個 市 民 都 知 道 的 。 自 推 出 以 來 ， 我 只 遇 到 幾 宗 要 求 代 查 的 例 子 ， 不 過 問 題 卻 甚 多 。 」 經 紀 說 。

「 那 麼 你 怎 樣 應 付 呢 ？ 」 我 問 。

「 地 產 代 理 條 例 要 求 地 產 經 紀 向 客 戶 提 供 樓 宇 面 積 和 樓 齡 等 資 料 。 就 算 客 戶 沒 有 要 求 ， 經 紀 亦 應 該 準 備 妥 當 。 不 過 ， 差 餉 物 業 估 價 署 的 服 務 是 透 過 資 訊 聆 來 實 施 的 ， 每 六 秒 收 費 六 毫 。 估 計 完 成 一 個 查 詢 ， 起 碼 需 要 十 元 。 十 元 的 收 費 ， 表 面 上 看 似 低 廉 。 但 試 想 一 下 ， 我 每 天 收 到 十 多 個 放 盤 ， 打 電 話 的 支 出 便 超 過 一 百 元 。 事 實 上 ， 這 十 多 個 放 盤 ， 可 能 沒 有 任 何 一 宗 經 我 成 交 ， 沒 有 賺 取 任 何 佣 金 的 。 …… 」 …… 。 」 經 紀 不 耐 煩 地 說 。

「 那 麼 你 們 同 行 是 否 確 實 執 行 呢 ？ 」 我 再 問 。

「 據 我 所 知 ， 大 部 份 同 行 都 沒 有 確 實 執 行 。 帶 客 睇 樓 時 ， 仍 然 是 以 口 頭 方 式 ， 報 讀 市 場 上 沿 用 的 建 築 面 積 。 到 成 交 時 ， 才 代 客 查 核 。 另 外 ， 業 主 放 盤 時 ， 習 慣 不 會 向 經 紀 透 露 差 餉 單 編 號 ， 亦 只 有 成 交 時 ， 才 願 意 出 示 。 既 然 買 家 不 懂 得 要 求 ， 業 主 又 不 願 意 提 供 ， 經 紀 就 無 謂 自 找 麻 煩 哪 。 」 經 紀 說 。

「 那 豈 非 不 負 責 任 呢 ？ 」 我 追 問 。

「 並 非 經 紀 不 負 責 任 。 本 來 已 談 妥 一 切 ， 準 備 成 交 。 誰 知 向 買 家 提 供 電 話 查 詢 ， 所 得 資 料 與 市 場 沿 用 的 完 全 不 同 ， 令 買 家 起 疑 心 ， 影 響 成 交 ， 反 被 業 主 誤 以 為 經 紀 玩 弄 手 段 。 你 試 想 一 下 ， 我 怎 樣 向 客 戶 解 釋 什 麼 是 建 築 面 積 ， 什 麼 是 實 用 面 積 ， 如 何 由 米 制 換 成 英 制 等 等 問 題

不 過 經 紀 最 後 卻 說 了 一 個 很 重 要 的 觀 點 ： 「 政 府 向 市 民 提 供 物 業 面 積 查 詢 服 務 ， 本 來 是 幫 助 市 民 的 ； 那 知 反 而 把 市 民 弄 糊 塗 。 經 紀 代 客 查 核 資 料 ， 是 為 了 撮 成 交 易 ； 那 知 卻 誤 了 成 交 。 」