AI 能力普及化 地产应用要及时

人工智能（AI）正深刻地改变着各行各业，物业投资分析也不例外。传统的物业投资分析往往依赖大量的人工调研和经验判断，耗时费力，且容易受到主观因素的影响。而AI的应用，则有望打破这些局限，开启物业投资分析的新时代。

AI最显着的优势之一，是其强大的数据处理和分析能力。想像一下，一位潜在买家将一份详细的物业资料导入AI系统，系统便能迅速提取关键信息，结合市场趋势、地段分析、价格走势等多维度数据，在极短时间内生成一份专业的投资建议。

 

 

更进一步，代理式人工智能（Agentic AI）的出现，更是将AI在物业投资领域的应用推向了新的高度。Agentic AI不仅仅是被动地接受指令，而是能够主动学习、推理和决策。它可以记忆客户的浏览纪录，分析客户的偏好和风险承受能力，从而量身定制个性化的投资建议。例如，当客户经常浏览九龙区的中小型住宅时，Agentic AI会自动分析该客户可能对交通便利、总价较低的物业感兴趣，进而推荐符合条件的优质房源。

 

 

除了个性化推荐，Agentic AI还能轻易连接市场新闻和实时数据，帮助投资者更全面地了解市场走势。它可以自动抓取新闻报导、社交媒体信息、交易数据等，分析市场情绪、政策变化、竞争格局等，从而为投资者提供更及时、更精准的市场洞察。除此之外，Agentic AI更能有效避免购入凶宅或有问题业权等风险。通过连接相关数据库，AI可以对物业的历史纪录进行分析，排查潜在的风险因素，为投资者提供更安全的保障。

 

 

过往香港地产代理的服务水平很参差，每个营业员的水平也不一样，甚至有小部分害群之马，利用假盘及假讯息误导客户。但随着AI 功能的提升与普及，代理公司就可以提供一个24小时不停服务的机械人。它只会提供真实资讯，并可能更了解客户的真正需要。

 

 

在硏究的过程中，AI的技术及费用的困难度不是最高，最具挑战性反而是数据的收集。不少珍贵数据都储存在个别营业员的手机上，如何有效收集，将会是一大挑战。相反，国内行家已经令客户及经纪代理在统一的平台上操作，包括沟通、睇楼、甚至成交签约，数据的收集变得轻松多了。

 

笔者很庆幸公司有自己的IT 硏发团队，能够独立自主地进行开展。代理业未来的发展，将会是AI应用之争，若忽略这个转变，将会被淘汰。

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