虛擬銀行降臨

日期：2019-03-11

傳說中的虛擬銀行終於越行越近, 早前金管局公布進入最後直路的有渣打、眾安伙拍信銀、香港電訊、騰訊、螞蟻金服和小米, 當中有傳統銀行, 亦有支付平臺及金融服務等, 期望首季就能發牌起動。

近年很多傳統銀行已經提供網上銀行服務, 迎接網絡新世代, 既為傳統服務注入新元素, 亦能節省經營成本。虛擬銀行的出現是全新的一種銀行, 體驗上就像網上銀行, 但你不會在街上看見其分行, 任何申請、溝通、使用亦只會在智能手機上、網上辦妥, 開戶口如是, 信用咭簽帳如是。而且撇開傳統銀行所背負的包袱, 新攪局者能為銀行服務重新定義, 以更低成本、更靈活創新及更大數據化的平臺帶來變革, 以後你的手機就可能是你的銀行了。

其實, 傳統銀行及虛擬銀行既是競爭對手但亦同時互補長短。無可厚非, 存款首先會被分薄, 但虛擬銀行不受地域限制, 市場便可放眼全球, 足與傳統銀行並排而行, 各取所需。另外, 新營運者能依仗較低成本優勢為客戶帶來新服務體驗, 同時亦促進了傳統銀行的改革, 相輔相成、相得益彰。

作者為中原測量師行估價部高級經理張世昌先生