租樓遇著問題租客?
日期:2019-04-29最近有電視節目報導過公屋住戶遇著不少問題鄰居事件,其實筆者管理的出租物業,也有試過遇到一些挑剔租客! 其中一位外藉女士對清潔有很大的執著,交樓給她時已經需要業主找清潔公司全屋清潔至一塵不染才接受收貨; 到後來廚房發現曱甴,每天發圖給業主看,他們不覺得是自己廚房衛生問題,反而是管理公司沒有做足防蟲責任,要求管理公司放藥時間由每年一次加至每月一次,但情況仍然沒有改善,最後更要求業主把廚櫃所有縫隙封好膠邊,否則會出律師信控告業主沒有履行業主的責任……
上述例子可能比較極端,但很多是遇著類似情況,若當中有個中立人士能夠幫忙處理的話,效果會理想得多。很多時租客與業主間各持己見,雙方 “鬥氣”不肯讓步,而中立人士的出現能夠幫助緩和氣氛,使大家能靜心下來去相討解決問題,畢竟絕大部份租客只是想居住環境舒適,而業主能按時收取到租金而已。
作者為中原測量師行租務管理部助理經理廖立嘉先生