明日領袖六要訣

天下之事，慮之貴詳，行之貴力，謀在於眾，斷在於獨。

──明代張居正《陳六事疏》

 

做領袖可能不難，但要做一名出色的領袖則要實力非凡。在現今節奏快速的社會，要成為令人折服的成功主管，少不了先擬定目標。訂下目標才有推動力把事情做到盡善盡美，否則只會流於混混沌沌，漫無目的、一事無成。

 

一項最基本而又最重要的特徵，是必須以忠誠領導，尤其是不能訴說公司的不是，因為上至老闆、下至文員都是代表公司的。以客人立場而論，若客人聽到僱員訴說公司之非，心裡對公司、對這名員工都會失去信心。

 

《兒女英雄傳．第三十六回》曰：「門生父親，平日卻是認定一片性情，一團忠恕，身體力行，便是教訓門生，也只這個道理。」做領袖當然也要做到身體力行。

 

１）知道如何達成（Capable of Achieving）

對本身的專業瞭若指掌，才知道如何達成。對於非自己專業的範疇，也當請教於專家，不一定要知道每一細節，但非要有整體了解不可。自己無信心或不知道怎辦之事，又怎能期望下屬一定能辦得到呢？

 

２）具有勇氣和恆心（Courage & Consistence）

作為一名領袖需具有勇氣和恆心，無論工作或業務上面對甚麼風險、敵對或挫折，都不應逃避退卻。即使短期內未必達至成功，但逃避和退卻只注定失敗。成功的領袖自會表現出勇氣十足，決策明快及無懼壓力。

 

３）值得信任(Trust Worthy)

領袖亦要能讓人值得推心置腹，例如相信他不會為私利出賣別人。當下屬對領袖失去信任的時候，領袖會淪為跛腳鴨，下達命令時下屬只會陽奉陰違。以正直、正確及公平的態度待人處事，自可取得他人的信任。

 

４）分配工作技巧(Delegate)

出色的領袖必定有超高的工作分配技巧，能使分配給其他人的工作顯得重要而力所能及，且可順利完成。

 

５）重視員工(Respect)

成功領袖亦會在工作中，讓下屬覺得自己舉足輕重，備受尊重，感到工作意義重大，完成工作的時候滿心滿足。

 

６）鼓勵員工(Encourage)

有些人做事信心不足，時需他人鼓勵。出色領袖亦能給人適當指導，幫助他人重建信心，相信自己游刃有餘，能勝任分派的工作。上司可以是下屬的良師益友，反之亦然。

 

總結

出色的領袖還有其他的條件和特徵，包括喜與人交往相處的樂觀性格；能縱觀全面局勢，通過公司成功博得社會尊重，增加其個人聲望；也能讓人感到工作有保障、金錢待遇高及尊重他人的個人發言權。

 

知識的投資永遠有最佳回報。

──富蘭克林(Benjamin Franklin，美國政治家及哲學家)