失敗主管十典型
日期:2008-10-28禍兮,福之所倚;福兮,禍之所伏。
──東周.春秋時代 老子(李耳)《老子》
輕率經常會取得成功,但是更多的是失敗。
──拿破崙.波拿巴(Napoleon Bonaoarte1769-1821法國)
《戰國策.秦策三》有云:「物盛則衰,天之常數也;進退盈縮變化,聖人之常道也。」《史記.田叔傳》也說:「夫月滿則虧,物盛則衰,天地之常也。」物極必反,盛極而衰,乃是非常普通的現象。
柏陽《中國人史綱》認為,中國每個朝代都有一個瓶頸時間,通常是發生在第二代領導人身上。瓶頸是個非生即死的時期,如果能通過瓶頸,皇朝可以生存一段長時間。其實,每間企業都有類似的問題,發展一段時間之後便到了非生即死的階段。
1) 羔羊型
這類經理人表現出任人魚肉、婦人之仁,受威脅時容易就範,而且百般遷就下屬員工,有懦夫的氣質。
2) 退休基
若作為主管者沒方向、沒計劃、沒策略、沒宏觀,只是得過且過,實質浪費資源。這種古板型主管,全世界都在改變去適應新時代,而他們卻用十年前的方法,注定一定被淘汰。
3) 末日博士型
這類管理人個性消極、悲觀,謀事都用失敗心態去做,性格憂鬱自閉,像孤獨小島。
4) 魔鬼使者型
若經理人專做不道德之事,又喜歡數落下屬錯失,一定不獲員工信任。
5) 閃電俠型
這類主管遇到困難時只會逃避,不能以身作則。遇到對手、投訴、記者,或同事有問題時,便裝聾作啞,而且永不接受新事物或學習機會。
6) 鱷魚型
如專制暴君般喜歡一意孤行,既無人情味,又不能接受意見,從無妥協,心態唯我獨尊,自以為無所不能,錯則永遠是員工的錯。
7) 空心老倌型
凡事只有三分鐘熱度,沒恆心、沒耐性、沒不屈不撓精神。一戰就敗便永不再試,獲得少許成績便容易驕傲滿足,不再前進。
8) 是非精型性格尖酸刻薄、疑心大,監視員工過甚,而且生活性苛刻,喜用宧官太監、殘害忠良,喜弄權,大聲公開批員工,找別人缺點以及人身攻擊。
9) 燥狂症型
這些主管性格忽冷忽熱、脾氣暴躁,喜歡破口大罵。政策朝令夕改,遇到少許挫折便容易大動肝火,以致得罪客人員工。
10) 神犬小寶型
性格譁眾取寵,即使上有政策,亦下有對策。因為自卑心重,喜踐踏上司之缺點來填補自己的缺陷。他們遠離公司策略及精神,令員工不知所歸,背道而馳,將天下之功歸為己功。
總結
十間新開辦的企業,最終只有一間能生存,九間都會以倒閉告終。而企業的生命同期亦呈現一種特定模式,就是「開始──發展──衰落」或「開始──發展──平穩──更上一層樓」。看來,企業生命周期可能像學習一樣,不進則退,到了某個階段便必須重生。
拒絕改變等於衰退,拒絕進步唯一場所就是墳場。
──威爾遜(Harold Wilson)