獎罰尺度

日期:2013-02-05

得道多助,失道寡助。

──東周.戰國時代孟子(孟軻)《孟子》

 

能聚在一起是個開始,能在一起相處是個進步,能在一起工作則是成功

──亨利.福特(Henry Ford1863-1947美國)

 

三國演義.第三回曰:「董卓為人敬賢禮士,賞罰分明,終成大業。」作為出色的領袖應該做到賞罰分明,怠惰犯錯的員工可能需要加以懲罰。這樣才能令做出佳績的員工繼續努力,邁向更高的目標,同時令表現欠佳的員工有所警惕,明白需要提高生產力、競爭力。

 

獎勵

最直接及實際的獎賞當然是獎金、獎品、現金花紅或貴重商品等等。間接一些的可能是房車、房屋津貼等等的獎勵,而彈性較大,如房車可以隨時收回或轉換。假期也可以是一種獎類,當然如果由公司送出旅遊費用的假期會更理想。

 

無形的獎賞也有很多方式。升職加薪之外,在員工面前給予當眾讚賞,也會有鼓勵人心的作用。即使簡單如一個開心的會面,甚至上司老闆請下屬伙計吃一餐飯,都可以起獎賞之功效。

 

懲罰

直接的減薪、減佣、減津貼、降職,都是嚴重的懲罰手法。較間接的,如不信任、不放權都可以起警戒員工的作用。至於當眾批評,雖然會令當事人很難受,但如果員工明白知恥近乎勇的道理,未嘗不可起到激勵員工的效果。

 

總結

適當的、有技巧地運用獎罰,可以鼓勵及激勵員工,令員工更投入工作。如果類罰不明,是非不分、偏心,則只會影響員工士氣,減低對自己的助力。

 

錯誤是生活中無可避免的事,重要的是如何面對錯誤。

──喬瓦尼(Nikki Giovanni

 

 

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