誠心事成

一條小漁村，一對貧困的父子終日為口奔波，每天都出海捕魚，風雨無間。雖然父子倆勤勞不懈，默默耕耘，但因為他們的捕魚工具又舊又殘，所以他們每天的漁穫僅夠糊口，生活非常艱辛。一天，當他們帶著疲倦不堪的身軀回航之際，青年在漁船後方發現一條小海豚。小海豚不停地發出古怪的叫聲，在青年的細心檢查下，方發現海豚受了傷。青年基於惻隱之心，不忍眼見小海豚受苦，便將剪拉上魚船，為牠療傷。小海豚又看似未進食，青年心想雖然自己今天魚穫不豐，但自己不吃一天不會死，相反小海豚不再進食的話便可能會送命。於是，青年便把當天僅有的小量魚穫贈予海豚。小海豚在青年的息心照顧下，一天一天康復起來，與青年建立起深厚的感情。

小海豚康復之後，選擇留在青年身邊，並且每天在海面暢游，玩起不同花式來。此事傳遍城鎮，突然多了很多由城鎮慕名而來的遊客，爭相為觀看父子與海豚表演。父子亦因此富起來。村民見海豚表演有利可圖，便開始四出飼養小漁村附近海域一帶的海豚，可是即使他們如何努力餵飼，但那些海豚卻沒有甚麼反應，吃完便走，村民最終也未能如那父子般成功經營海豚表演。

從事地產代理多年，筆者深知服務質素是成功關鍵。顧客與小海豚一樣，非常聰明敏銳。對於銷售人員是真心以待，從客人角度出發，抑或只求賣出貨品，不懂得分辨並且會記在心裡。經驗告訴我們，客戶明白低理以他們的利益設想，長期客戶自會長期惠顧；即使未有能力頻頻置業者，亦會轉介親友光顧，漸漸可建立客戶網。

真誠愛上自己事業才會得到箇中財富。美國發明家愛迪生：「天才是一分天份加上九十九分的努力。」畢利百利：「天才有兩種，一是人為，二是天生。人為的天才需經辛勤的耕耘，至於與生俱來的天才，只不過是靈見乍現。」