行業在競爭中走向專業
日期:2015-03-18根據2015-18年地產代理監管局發展規劃,會在規管地產代理業界的執業方面追求卓越,以保障消費者的權益;並支持地產代理行業不斷發展以獲取社會尊重,提升行業質素。圖為筆者與中原亞太區總裁黃偉雄(左) 於公開場合上和地產代理監管局主席梁永祥(中)合照。
物業市場的資訊在香港經濟活動是重要的一環,每天林林種種的媒體都有不少篇幅報導地產消息,社會對我們地產代理行業的專業要求與日俱增。本行業自從 1997年地產代理監管局成立後,所有從事物業買賣工作的從業員必須持有牌照方可處理買賣/租售交易,大大提升了行業的專業性。雖然,社會一般人對於地產代理未能與其他的專業如律師,會計師,估價師等等般受到尊重,但筆者相信隨著行業的成熟發展,社會一定給予我們一個專業的肯定。在持續運作上,從業員必須不停改進專業操守,優化服務標準,與時並進,創新及迎合市民的專業要求,工作的輸出對市民和用家有受益,方可得到應有的尊重。
儘管監管局的工作在某些步驟上令到從業員的速度受阻,但多年來憑藉互相緊密溝通、官方的原則要求、行業的運作方式互相表達和理解,都能順利地推動改進。市民在資訊獲取上的準確性得到保証,而從業員也可以按規則傳遞必須的資料,保障消費者權益。中原地產一向領導市場,同時重視社會功能,對於監管局的工作一直全力配合和支持,並將業界的意見坦誠向對方反映,使到行業的運作模式持續向前邁進。
回看本月物業交易市場,二手成交似乎有轉活動力,不過新動力來源並非突如其來,只是中高檔市場早前累積了不少需求,久久未能轉動;得悉美國短期內暫不加息,國內銀行又鬆綁儲備金,用家對未來樓市穩定有信心,造就了一些中型800多呎的單位成交暢旺。中產人士社區,如:奧運站、太古城及海怡半島等睇樓量提升,成交量亦回升少許。有如此局面,有賴部分業主願意賣樓套現,雖然此類賣家為數不多,主要是他們計算到豪宅的升幅跑輸細價樓,未來供應又集中於細單位,大單位供應將買少見少,升值潛力看高一線,故此選擇現時套現換大單位。
按照筆者公司生意,二手的交投量肯定不足以養活公司的規範,我們在一手新盤的銷售上必須著力爭取好成績才可支持公司的營運,否則難以取得盈利。當然,公司的人力投放一定是依照市場需求而安排,所以,大部份前線人員近期集中處理一手銷售事宜,反映新盤銷售較二手市場快捷便利,至於二手業主態度則仍在惜售階段,成交量難以突破。