筆者繼續分享在「一手住宅物業銷售條例」下，究竟消費者可怎樣運用他的權益？

「一手住宅物業銷售條例」衍生了「一手住宅物業銷售監管局」，它是一個投訴機構，令消費者的權益大大受到保障。有關條例將很多不公平的違規行為刑事化，同時令到消費者的保障再進一步大大提升。條例亦規定了發展商要選擇何種賣樓方式，是確保消費者在選購物業的時候得到公平的先後次序，所以出現比較流行的「先到先得」方式，或者更加主導市場的「抽籤」買樓方式。

說到以「抽籤」方式購買樓花，很多人會擔心「水票」現象。何謂「水票」？即是入票抽籤的數量，是遠多於真正買家的數量，有些發展商是以一人一票的方式入票，亦有些地盤是一家人可以入數十票，後者有人認為是「發水」現象，所以稱為「水票」。

「水票」是否公道？在乎有關的樓花是否令公眾知道它的入票方式。如果公眾是清楚知道入票的方式，這便是公道；如果公眾是被誤導，對入票的方式模糊，這就是不公道。消費者應該保障自己的權益，在購買樓花前弄清楚入票的方式，譬如：一人可以入多少票？這樣才可保障到消費者的權益，不會誤判銷情。

作者為祥益地產總裁汪敦敬