上水廣場社區疫苗接種中心位於該寫字樓的17樓，距離港鐵上水站只有1分鐘步程，開放時間為每天上午九時至下午六時，並為十二歲或以上人士接種復必泰疫苗。上水廣場社區疫苗接種中心啟用前，北區居民需前往戶外的粉嶺和興遊樂場接種疫苗。

接種中心啟用當日，已有不少市民前往接種，當中不乏長者和年輕人，其中譚婆婆指今日特意到上水廣場接種中心接種第三針，她認為商場很適合設立疫苗中心，因為不用在戶外排隊，亦不用日曬雨淋。陳同學表示，上水廣場交通方便，而且為青少年接種復必泰疫苗，相信有助吸引更多年輕人前來接種。

另外，位於觀塘創紀之城5期的社區疫苗接種中心已於3月11日投入服務，專為三歲至十七歲兒童、青少年和六十歲或以上長者提供科興疫苗接種服務。該處毗連APM，市民可經觀塘站直達APM二樓，再到創紀之城5期寫字樓大堂乘搭專用升降機到達接種中心。兩個場地分別佔地逾萬平方呎，每個場地每日可為1,000至1,500名市民接種疫苗。

新地代理寫字樓租務部總經理盧經緯表示，新地秉持集團『上下一心 共同抗疫』的精神，從多方面協助香港抗疫。希望這兩個中心啟用後，可鼓勵更多北區和觀塘區的市民接種疫苗，讓香港早日戰勝疫情，社會回復正常運作。

除了免費借出商業地點作為社區疫苗接種中心外，新地亦無償借出位於元朗潭尾以及前新田購物城土地作臨時隔離治療設施，及另一幅新田土地作臨時貨物接駁場之用，更安排元朗東頭的過渡性房屋同心村轉作臨時隔離治療設施，四處地點之土地面積接近兩百萬平方呎。新地亦捐出逾1,500萬港元的物資支援前線抗疫人員、基層社群和員工，亦安排旗下兩間酒店參加社區隔離酒店計劃等。