購置境外樓投訴增 「隔山買樓」慎防中伏

日期:2021-10-29
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不少港人近年喜愛購買境外物業,消委會日前公佈的一份「境外置業添保障」研究報告指出,自2017年至今年8月,消委會共接獲261宗消費者投訴,平均損失金額高達36.8萬港元,涉及物業的平均價值接近180萬港元。

今年6至7月,消委會以「神秘顧客」方式走訪19家代理和1個發展商,涉及36個境外樓盤,發現有15間為非持牌代理,而其中12間均無提供「無牌聲明」(即代表為非持牌地產代理)。雖然九成商戶在提供的銷售資料、按揭資訊及建議等文件寫上免責聲明,但營業員沒提及,亦沒有就購買境外物業的風險作警告或建議獲取法律意見。

消委會接獲的261宗投訴個案中,涉及個案數目最多的地區是內地,共127宗,其次是泰國,有55宗。而投訴類型包括銷售文件的陳述錯誤、失實;高估樓價致無法取得所需的按揭貸款;關於留位費機制細節的誤導、遺漏;以不切實際的高租金回報作利誘;項目延誤或爛尾。

對此,消委會提出幾個建議,包括所有從事銷售香港境外一手住宅物業的地產代理及營業員須根據《地產代理條例》取得牌照;監管銷售資料及廣告宣傳,列明對地產代理及營業員相關的法定責任;就留位費引入不少於7天的強制性冷靜期等,希望促使地產代理通過準確的資訊表述方式及提供專業的服務來保障消費者。消委會主席林定國亦提醒消費者,買境外物業時勿心急,應主動詢問分期付款、按揭等細節再深思。

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