幫緊你 幫緊你 萬能機械人助你 走入日常

看卡通片《哆啦A夢》，十分羨慕主角大雄，因為他身邊的夥伴多啦A夢常常幫助他解決各種難題。隨著科技應用更廣泛，機械人亦已走入日常，無論是屋苑或餐廳，漸見更多智能好幫手。

 

從事機械人解決方案的NOVELTE(諾達科技)便成功為地產項目等不同範疇引入機械人，從而協助管理人員解決不少人手問題，近期不少新盤項目也利用其服務，包括啟德THE HENLEY引進自動製作特色咖啡的機械人，以及為天水圍Wetland Seasons Bay引入送餐機械人等。

 

諾達科技創辦人兼首席市場官林智祥(Albert)接受House730訪問時指，機械人市場發展迅速，特別是因應新冠疫情，普羅大眾對機械人的接受程度大大提高，特別是無接觸的特點，機械人可協助企業客戶提供服務時，免卻人與人接觸的風險，令市民消費和飲食時能夠安心出行。

 

保安機械人全天候工作，免卻人手在炎熱天氣下巡邏。

應用層面廣泛

他指出，機械人應用層面十分廣泛，例如送餐機械人，不但可以在同層運送，並且能夠跨層傳送食品，省卻人手接觸，而具備助手特質功能的機械人包括提供保安和巡邏服務，物業管理公司可以利用機械人，能夠24小時全天候運作，還具備自動充電等功能，應付保安員巡邏的人力需求。

 

對於市場擔心投資機械人的成本問題，Albert指，隨著科技發展，機械人成本比以往已大幅下降，特別是因應疫情需要，政府在科技應用提供資助而提供原動力，他們亦並非單純銷售硬件產品，反而著重提供包含服務的解決方案，故此除了一筆付費計劃外，也提供月費和年費計劃供選擇，免卻額外成本，以及憂慮日後支援等問題。

 

他坦言，團隊需與企業客戶溝通，了解其應用場景，以及日常運作後，才就使用機械人方面作建議，並且作試驗運行後，提供一個整體解決方案。

機械人功能多多，包括提供消毒服務等。

「幫助」減輕工作量

無論在電影世界，或者科學界都存在機械人取代人類的說法，Albert認為，用「幫助」會更為合適，好像巡邏機械人減輕保安員在烈日當空的炎熱天氣下的工作量，而在家居生活中，過往由掃把轉用吸塵機時，只是為用戶提供更方便的工具。他續指，在工作流程上，毋疑因應用機械人而稍作調整，將部分工序由機械人處理，有助解決聘請員工難，以及減輕員工工作量的問題。