利嘉閣推真盤源 假一賠千
日期:2021-06-08
利嘉閣推出真盤源假一賠千,主席施慧勤指,不設獎金上限和時限,並投資1,000萬元作推廣,希望帶動行業責任,而自推出二手真盤源網站以來,月均瀏覽量較2018年升4.8倍,5月二手成交客源來自其網上平台比以往升逾2倍,佔其成交比例13%。
她指,若客戶在利嘉閣APP或網站發現二手物業樓盤廣告不符合真實的委託、在售、圖片及價格,經舉報最少一項並確認舉報屬實,舉報者可獲1,000元。
她指,為了解市民網上搵樓的體驗及對市場二手放盤的信心情況,利嘉閣地產較早前更委託民意調查公司進行隨機街頭訪問,成功收回200份有效問卷,並與2018年推出「真盤源」計劃前進行的調查結果互相比對。結果發現,62%曾於網上揾樓的受訪者表示,經常或間中見到一些屋苑放盤,單位都以相同或類近的相片和資料作刊登,較2018年的72%下降10%。
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另外,64%受訪者表示,經常或間中出現心儀的單位仍在刊登,但地產代理表示該單位已出售或租出的情況,較2018年的近九成明顯大幅減少22%,證明自3年前「真盤源」計劃推出後,為業界帶來正面的牽頭示範作用,連帶影響網上放盤單位的真確性有顯著提升,相關的不良銷售情況有所改善。
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在選擇地產代理或揾樓平台時,調查又發現,分別有超過四成受訪者關注服務質素及平台盤源真實性,反映平台盤源真實性對受訪者在選擇代理或揾樓平台方面有舉足輕重的影響。然而,調查結果發現,當中竟然沒有受訪者,即0%信任市場上的二手放盤是百分百真確,僅有不足1成的受訪者認為市場上的二手放盤九成是真的,反映大眾對二手盤源的真實性普遍高度存疑。假設地產代理或揾樓平台提供失實放盤廣告賠償,有超逾八成的受訪者認為此舉對加強相關代理或平台的信心非常有幫助或略為有幫助,反映相關賠償獲市民普遍認同。
利嘉閣地產總裁廖偉強預期隨著推出該計劃,有助於增加競爭力,料全年業務增加約40%,至20億元。