留住好租客

日期：2021-04-01

最新差估署統計數字顯示，私人住宅售價回升，但租金普遍持續下趺，對租客而言，市場上租樓的選擇相對增多。部分租客在租金回落下，可能與業主商量減租；或商談不果後直接退租。業主若要留住租客，除了要注意租金因素外，亦要留意關於物業本身所衍生的問題。

例如物業內的電器設備保養，通常租約內會提及到相關的維修責任及條款。若果是自然損耗引致損壞，大多情況是業主去負責維修。如業主在租客居住期間，對以上的情況不瞅不睬，長遠來說租客也不會再花時間與業主理論，反而另覓新居更為省時方便。最終，業主亦要將問題解決才能重新出租。

另外，最近因新冠肺炎疫情關係，衛生的問題特別受到關注。筆者有租客因常常在廁所內嗅到渠味而要求退租！經檢查後發現，是因為喉管及隔器的問題引致，需要全面維修更換才能解決問題。

總括而言，業主若要留住租客，除了注意租金的因素外，物業的內在質素及保養亦需注意。租客能夠安居樂業，業主才可長久得益。

作者為中原測量師行租務管理部經理廖立嘉先生