WFH+疫情居家時間長 樓上有噪音點自救？

疫情下在家時間大增，工作在家、放假在家，若不幸面對家居噪音問題，的確相當困擾。如已向管理處屢次投訴問題還未改，住戶們還有甚麼方法應對呢？

 

不少人認為噪音管制只適用特定時段，例如不能在晚上11時至早上7時，以及不可在公眾假期裝修發出噪音。然而，根據《噪音管制條例》第5條，在任何時間內，只要有人製造以下任何一種住宅噪音：（1）寵物噪音、（2）電視、音響、樂器等噪音、（3）開派對、打麻雀等遊戲活動、（4）經營生意、以及（5）冷氣機、通風系統等噪音，即屬違法。換言之，即使鄰居在日間開派對，而有關噪音對你造成影響，其實都已經足以作出起訴。

 

噪音管制條例全日通用

 

雖然噪音滋擾可構成刑事罪行，但由於訴訟期過程需時，一般會透過自行協商，或向管理處投訴。若屢勸不改，則可考慮升級行動，包括向房屋署、業主立案法團或物業管理公司投訴。

 

公屋方面，投訴一旦成立，屋邨職員會向造成滋擾的住戶先作出口頭勸諭或發信警告。若情況未有改善，住戶可能會被扣五分。私樓方面，住戶可向業主立案法團或管理公司投訴，但若鄰居依然不聽勸告，或管理公司態度不夠強硬，無法解決問題，可能有需要升級至刑事途徑，報警處理。

 

報警前先搜集證據

 

受影響人士可以先以錄音、錄影等方法搜集證據。警方接獲投訴後，會先派人前往相關地點視察，若證據充分就會作出檢控。不過，由於搜證需時，需要有心理準備問題不會一時三刻解決。

 

根據《噪音管制條例》第4條及第5條，最高罰款額為一萬元。另外，遭受滋擾的人可提出法律訴訟，就實際損失追討賠償，如申索金額不超過五萬元，可在小額錢債審裁處向滋擾者追討。另外，遭受滋擾的人可申請禁制令，禁止他人繼續干擾。